개인정보처리방침

적용 범위

Last updated: October 31, 2026. This policy explains how Wipeshot handles information when you use the service or contact us.

정보 및 용도

저희는 귀하가 제출한 파일과 그 기술 정보를 미리보기, 처리, 다운로드 및 작업 복구에 사용합니다. 계정 정보, 크레딧 내역 및 주문 기록은 로그인, 결제 및 지원에 사용합니다.

필요한 요청 정보와 진단 정보는 계정을 보호하고 악용을 막으며 오류를 해결하는 데 쓰입니다. 귀하가 저희에게 연락하면, 제공하신 정보를 요청에 답변하는 데 사용합니다.

For each processing task we keep a short record: when it ran, what kind of task it was, whether it succeeded, the account that ran it, and the source IP address. Access to these records, including full IP addresses, is limited to authorized administrators for usage and cost analysis, billing and support, and service security. They are deleted after 90 days. Older records may contain only an irreversible address identifier.

계정을 만들 때는 처음에 어떻게 서비스를 찾게 되었는지도 함께 기록합니다. 기록하는 항목은 첫 방문 페이지, 그 페이지를 링크한 웹사이트, 링크에 포함된 캠페인 태그(있는 경우)입니다. 이를 통해 어떤 페이지와 채널이 사람들이 서비스를 찾는 데 도움이 되는지 알 수 있습니다. 이 기록에는 서드파티 추적을 사용하지 않습니다.

We also keep with your account the country or region you signed up or signed in from, as our network provider reports it: a two-letter country code. This country information tells us where the service is used.

저희는 무작위로 만든 브라우저 세션 식별자로 방문과 도구 사용 단계(파일 선택, 로그인, 무료 크레딧 받기, 업로드, 처리, 다운로드, 구매)를 측정하며, 각 단계의 성공 여부와 함께 실패한 경우에는 지원되지 않는 형식이나 연결 끊김 같은 짧은 분류를 기록합니다. 이 식별자는 30분 동안 활동이 없으면 새로 바뀝니다. 첫 방문 페이지의 경로와 유입 출처를 나타내는 짧은 캠페인 태그를 보관하되 전체 쿼리 문자열은 저장하지 않으며, 로그인한 뒤에는 세션을 귀하의 계정과 연결할 수 있습니다. 이 측정 기록은 90일 후 삭제되며, 업로드한 파일의 내용이나 파일 이름, 오류 메시지, 원래 형태의 네트워크 주소는 들어 있지 않습니다.

파일 보존

이미지 처리 세션은 일반적으로 30분 동안 활동이 없으면 만료됩니다. 브라우저는 선택한 이미지, 미리보기 및 결과를 ‘기록’에 약 하루 동안 보관할 수 있으며, 기록을 열 때 오래된 항목은 삭제됩니다. 로컬 기록을 지우거나 브라우저에서 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다.

업로드한 동영상과 결과는 일반적으로 업로드 후 약 하루가 지나면 삭제됩니다. ‘지금 삭제’ 버튼이 있는 경우 더 일찍 삭제를 요청할 수 있습니다. 기록 항목을 지운다고 해서 반드시 동영상 파일이 삭제되는 것은 아닙니다. 결과는 미리 다운로드하고 원본 파일을 보관하시기 바랍니다.

계정 및 결제

저희는 계정 운영, 결제 내역 대조 및 분쟁 해결에 필요한 계정, 주문 및 크레딧 기록을 보관합니다. 법적 의무가 있거나 처리되지 않은 거래가 있는 경우 보관 기간이 늘어날 수 있습니다. 결제 카드의 전체 정보는 저장하지 않습니다.

정보 사용 및 보호

정보는 서비스 제공, 서비스 보안 유지, 법적 의무 이행 및 귀하가 허락한 목적으로만 사용합니다. 필요한 서비스 지원 과정에서 관련 정보에 접근할 수 있으며, 이러한 접근은 해당 목적에 필요한 범위로 제한되어야 합니다.

저희는 귀하가 업로드한 파일을 판매하지 않으며 서비스의 일부로 공개하지도 않습니다. 접근 통제와 기타 보호 조치가 정보 보호에 도움이 되지만, 어떤 온라인 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.

쿠키 및 브라우저 저장소

필요한 쿠키와 브라우저 저장소는 로그인 상태를 유지하고 작업 상태를 기억하며 로컬 기록을 사용할 수 있게 합니다. 이를 삭제하거나 차단하면 로그아웃되거나 작업을 복구하지 못할 수 있습니다.

귀하의 선택 및 요청

열람, 정정, 삭제 또는 관련 법률에 따른 기타 데이터 권리를 행사하려면 [email protected]로 연락해 주세요. 요청을 처리하기 전에 계정이나 데이터의 소유 여부를 확인하기 위한 정보를 요청할 수 있습니다. 법적 의무를 이행하기 위해 일부 기록은 보관해야 할 수 있습니다.

정보 처리 방식이 바뀌면 이 페이지를 업데이트하고, 관련 법률에서 요구하는 공지를 제공합니다.