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연락 방법
Wipeshot 이용 중 도움이 필요하면 [email protected]로 이메일을 보내 주세요. 담당자에게 요청을 전달할 수 있도록 간단한 설명을 함께 적어 주세요.
처리 및 다운로드
가능하면 작업 ID, 대략적인 시각, 브라우저 및 오류 메시지를 알려 주세요. 스크린샷도 도움이 되지만 개인 정보는 가려 주시고, 조사에 필요한 경우가 아니면 원본 파일은 보내지 마세요.
결제 및 구독
크레딧이 들어오지 않았거나 중복 결제되었거나 취소를 요청하는 경우, 구매에 사용한 이메일과 주문 번호를 알려 주세요. 비밀번호, 로그인 링크 또는 결제 카드의 전체 정보는 보내지 마세요.
개인정보 및 콘텐츠 권리
계정 삭제나 기타 데이터 요청은 가능하면 계정 이메일로 연락해 주세요. 콘텐츠 권리 문제는 해당 콘텐츠의 위치와 귀하의 권리 또는 허락을 뒷받침하는 정보를 함께 보내 주세요.
피드백 및 협력
저희는 제품 제안 및 비즈니스 문의를 환영합니다. 달성하고자 하는 목표와 저희가 연락할 수 있는 방식을 알려주시기 바랍니다.