Entre em contato
Como falar conosco
Envie um e-mail para [email protected] para obter ajuda com o Wipeshot. Inclua uma breve descrição para que possamos direcionar sua solicitação.
Processamento e downloads
Inclua o ID da tarefa, se houver, o horário aproximado, o navegador e qualquer mensagem de erro. Uma captura de tela pode ajudar; oculte informações privadas e evite enviar arquivos originais, a menos que sejam necessários para a investigação.
Cobrança e assinaturas
Em caso de créditos não recebidos, cobranças duplicadas ou pedidos de cancelamento, informe o e-mail usado na compra e o número do pedido. Não envie senhas, links de login nem os dados completos do cartão de pagamento.
Privacidade e direitos de conteúdo
Para excluir a conta ou fazer outros pedidos sobre dados, entre em contato pelo e-mail da conta, se possível. Em questões de direitos sobre conteúdo, informe onde o conteúdo está e envie informações que comprovem seus direitos ou sua autorização.
Feedback e cooperação
Sugestões de produto e consultas comerciais são bem-vindas. Conte para nós o que você gostaria de alcançar e como podemos falar com você.