Επικοινωνία
Πώς να επικοινωνήσετε με εμάς
Στείλτε email στο [email protected] για βοήθεια με το Wipeshot. Γράψτε μια σύντομη περιγραφή, ώστε να προωθήσουμε το αίτημά σας στο σωστό άτομο.
Επεξεργασία και λήψεις
Αναφέρετε τον κωδικό εργασίας, αν υπάρχει, την κατά προσέγγιση ώρα, το πρόγραμμα περιήγησης και τυχόν μήνυμα σφάλματος. Ένα στιγμιότυπο οθόνης μπορεί να βοηθήσει· κρύψτε όμως τις προσωπικές πληροφορίες και αποφύγετε να στέλνετε πρωτότυπα αρχεία, εκτός αν χρειάζονται για τη διερεύνηση.
Χρέωση και συνδρομές
Για μονάδες που δεν πιστώθηκαν, διπλές χρεώσεις ή αιτήματα ακύρωσης, αναφέρετε το email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά και τον αριθμό της παραγγελίας σας. Μη στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, συνδέσμους σύνδεσης ή πλήρη στοιχεία κάρτας πληρωμής.
Ιδιωτικότητα και δικαιώματα περιεχομένου
Για διαγραφή λογαριασμού ή άλλα αιτήματα σχετικά με δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας από το email του λογαριασμού, όπου είναι δυνατόν. Για ζητήματα δικαιωμάτων σε περιεχόμενο, αναφέρετε πού βρίσκεται το σχετικό περιεχόμενο και δώστε πληροφορίες που τεκμηριώνουν τα δικαιώματα ή την άδειά σας.
Σχόλια και συνεργασία
Οι προτάσεις για το προϊόν και οι επαγγελματικές ερωτήσεις είναι ευπρόσδεκτες. Πείτε μας τι θέλετε να πετύχετε και πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.