Termos de Serviço
Sobre estes termos
Última atualização: 22 de setembro de 2026. Estes termos se aplicam aos serviços de edição de imagens e vídeos do Wipeshot. Leia estes termos e a nossa Política de Privacidade antes de usar o serviço.
Seu conteúdo e uso permitido
Envie apenas conteúdo que você possui ou tem permissão para editar. Você mantém seus direitos sobre seu conteúdo e nos autoriza a processá-lo conforme necessário para fornecer o serviço solicitado. A edição não concede novos direitos sobre o conteúdo subjacente.
Você não deve: infringir direitos autorais, de privacidade ou outros direitos; remover rótulos exigidos por lei; enviar conteúdo ilegal; contornar controles de acesso ou de pagamento; nem interromper o serviço. O uso abusivo e automatizado de créditos gratuitos e a criação de contas para contornar limites não são permitidos.
Contas e segurança
Mantenha o acesso à sua conta seguro e forneça informações precisas para compras e suporte. Entre em contato conosco se suspeitar de uso não autorizado. Podemos restringir atividades que violem estes termos ou ameacem a segurança do serviço.
Créditos e processamento
Usuários elegíveis podem resgatar 5 créditos grátis depois de entrar. Os créditos grátis recém-resgatados expiram 24 horas após o resgate; créditos não utilizados são zerados e não são repostos automaticamente. Uma tarefa de imagem custa 1 crédito; uma tarefa diferente é cobrada à parte. Os créditos de vídeo são calculados com base no vídeo e nas opções escolhidas, e o valor estimado é mostrado antes do processamento. Baixar novamente não tem custo adicional.
O valor de uma visualização de vídeo paga é descontado do processamento completo com as mesmas opções. Se o processamento falhar, os créditos cobrados por essa tentativa são devolvidos. Um resultado concluído ainda pode precisar de revisão: a edição automática não garante remoção perfeita nem detalhes inalterados.
Compras e assinaturas
Preços, créditos, períodos de cobrança e eventuais encargos aplicáveis são mostrados antes da compra. Pacotes de créditos não expiram. Créditos de assinatura expiram ao fim do respectivo período de cobrança.
Assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Para solicitar o cancelamento de renovações futuras, entre em contato com [email protected] antes da próxima data de cobrança. O cancelamento não remove seus benefícios restantes para o período pago atual.
Em caso de cobrança duplicada ou créditos não recebidos, entre em contato conosco com os detalhes do seu pedido.
Política de reembolso
Os pagamentos por pacotes de créditos, assinaturas e renovações de assinatura não são reembolsáveis. Revise o plano, preço, créditos e período de cobrança antes de concluir sua compra e teste o serviço para avaliar se atende às suas necessidades.
Créditos não utilizados, tempo de assinatura não utilizado ou a decisão de parar de usar o serviço não dão direito a reembolso total ou parcial. Cancelar uma assinatura interrompe as renovações futuras, mas não reembolsa valores já pagos. Seus benefícios restantes continuam disponíveis até o fim do período pago atual.
Resultados e disponibilidade de arquivos
Revise os resultados antes de usá-los ou publicá-los e guarde seus arquivos originais. Este serviço não é um backup. Arquivos e histórico ficam disponíveis apenas pelos períodos de retenção descritos na nossa Política de Privacidade; baixe o quanto antes o que precisar.
Os tempos de processamento e a disponibilidade podem variar. Na medida permitida por lei, não garantimos que o serviço funcione sem interrupções nem que cada resultado seja adequado a uma finalidade específica.
Limitação de responsabilidade
Nossa responsabilidade total em qualquer circunstância é limitada a EUR 1.
Atualizações e contato
Podemos atualizar estes termos conforme o serviço mudar e atualizaremos a data acima. Mudanças relevantes que afetem compras já feitas serão comunicadas conforme exigido pela lei aplicável. Para dúvidas ou questões relacionadas a direitos, entre em contato com [email protected].