Hubungi kami
Cara untuk menghubungi kami
Hantar e-mel ke [email protected] untuk mendapatkan bantuan berkaitan Wipeshot. Sertakan penerangan ringkas supaya kami dapat menyalurkan permintaan anda kepada pihak yang betul.
Pemprosesan dan muat turun
Sertakan ID tugas jika ada, anggaran masa, pelayar dan sebarang mesej ralat. Tangkapan skrin boleh membantu; kaburkan maklumat peribadi dan elakkan menghantar fail asal melainkan diperlukan untuk siasatan.
Pengebilan dan langganan
Untuk kredit yang tidak masuk, caj berganda atau permintaan pembatalan, sertakan e-mel yang digunakan untuk pembelian dan nombor pesanan anda. Jangan hantar kata laluan, pautan log masuk atau butiran penuh kad pembayaran.
Privasi dan hak kandungan
Untuk pemadaman akaun atau permintaan data lain, hubungi kami daripada e-mel akaun jika boleh. Untuk isu hak kandungan, nyatakan lokasi kandungan berkenaan dan berikan maklumat yang menyokong hak atau kebenaran anda.
Maklum balas dan kerjasama
Kami mengalu-alukan cadangan produk dan pertanyaan perniagaan. Beritahu kami apa yang ingin anda capai dan cara kami dapat menghubungi anda.