Contact
Hoe je ons bereikt
Stuur een e-mail naar [email protected] voor hulp met Wipeshot. Voeg een korte beschrijving toe zodat we je verzoek kunnen doorsturen.
Verwerking en downloads
Vermeld indien beschikbaar de taak-ID, het tijdstip bij benadering, je browser en eventuele foutmeldingen. Een schermafbeelding kan helpen; maak privégegevens onleesbaar en stuur geen originele bestanden, tenzij dat nodig is voor het onderzoek.
Facturering en abonnementen
Vermeld bij ontbrekende credits, dubbele afschrijvingen of verzoeken om op te zeggen het e-mailadres waarmee je hebt gekocht en je bestelnummer. Stuur geen wachtwoorden, aanmeldlinks of volledige betaalkaartgegevens.
Privacy en inhoudsrechten
Voor het verwijderen van je account of andere verzoeken over gegevens neem je waar mogelijk contact met ons op vanaf het e-mailadres van je account. Bij kwesties over rechten op inhoud vermeld je waar de inhoud staat en geef je informatie die je rechten of toestemming onderbouwt.
Feedback en samenwerking
We stellen productvoorstellen en zakelijke vragen op prijs. Vertel ons wat je wilt bereiken en hoe we je kunnen bereiken.