Condizioni di Servizio

Informazioni su queste condizioni

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026. Queste condizioni si applicano ai servizi di modifica di immagini e video di Wipeshot. Leggile, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, prima di usare il servizio.

I tuoi contenuti e l'utilizzo consentito

Carica solo contenuti che ti appartengono o che hai il permesso di modificare. Conservi i diritti sui tuoi contenuti e ci autorizzi a elaborarli nella misura necessaria per fornire il servizio richiesto. La modifica non crea nuovi diritti sul contenuto originale.

Non devi violare i diritti d'autore, la privacy o altri diritti; non devi rimuovere etichette obbligatorie per legge; non devi caricare contenuti illegali; non devi aggirare i controlli di accesso o di pagamento; e non devi ostacolare il servizio. L'abuso automatizzato dei crediti gratuiti e la creazione di account per aggirare i limiti non sono consentiti.

Account e sicurezza

Mantieni l'accesso al tuo account al sicuro e fornisci informazioni accurate per gli acquisti e il supporto. Contattaci se sospetti un utilizzo non autorizzato. Possiamo limitare le attività che violano queste condizioni o minacciano la sicurezza del servizio.

Crediti ed elaborazione

Gli utenti idonei possono ottenere 5 crediti gratuiti dopo l'accesso. I crediti gratuiti appena ottenuti scadono 24 ore dopo; i crediti non usati vengono azzerati e non vengono reintegrati automaticamente. Un'attività su un'immagine costa 1 credito; un'attività diversa viene addebitata a parte. I crediti per i video si calcolano in base al video e alle opzioni scelte, e il preventivo viene mostrato prima dell'elaborazione. Scaricare di nuovo non costa nulla in più.

Il costo di un'anteprima video a pagamento viene scalato dall'elaborazione completa con le stesse opzioni. Se l'elaborazione non riesce, i crediti addebitati per quel tentativo vengono restituiti. Un risultato completato potrebbe comunque richiedere una verifica: la modifica automatica non garantisce una rimozione perfetta né che i dettagli restino invariati.

Acquisti e abbonamenti

Prezzi, crediti, periodi di fatturazione ed eventuali addebiti applicabili vengono mostrati prima dell'acquisto. I pacchetti di crediti non scadono. I crediti dell'abbonamento scadono alla fine del relativo periodo di fatturazione.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Per chiedere la disdetta dei rinnovi futuri, scrivi a [email protected] prima della prossima data di fatturazione. La disdetta non ti toglie i vantaggi rimanenti del periodo già pagato.

Per addebiti duplicati o crediti mancanti, contattaci con i dettagli del tuo ordine.

Politica di rimborso

I pagamenti per pacchetti di crediti, abbonamenti e rinnovi degli abbonamenti non sono rimborsabili. Prima di completare l'acquisto controlla il piano, il prezzo, i crediti e il periodo di fatturazione, e prova il servizio per capire se fa al caso tuo.

I crediti non usati, il periodo di abbonamento non usato o la decisione di smettere di usare il servizio non danno diritto a un rimborso totale o parziale. La disdetta di un abbonamento interrompe i rinnovi futuri, ma non rimborsa gli importi già pagati. I vantaggi rimanenti restano disponibili fino alla fine del periodo già pagato.

Risultati e disponibilità dei file

Controlla i risultati prima di usarli o pubblicarli e conserva i tuoi originali. Questo servizio non è un backup. File e cronologia sono disponibili solo per i periodi di conservazione descritti nella nostra Informativa sulla privacy; scarica per tempo ciò che ti serve.

I tempi di elaborazione e la disponibilità possono variare. Nei limiti consentiti dalla legge, non garantiamo che il servizio funzioni senza interruzioni né che ogni risultato sia adatto a uno scopo specifico.

Limitazione di responsabilità

La nostra responsabilità complessiva è in ogni caso limitata a 1 EUR.

Aggiornamenti e contatti

Possiamo aggiornare queste condizioni man mano che il servizio cambia, e in tal caso aggiorneremo la data indicata sopra. Le modifiche sostanziali che riguardano acquisti già effettuati saranno comunicate come richiesto dalla legge applicabile. Per domande o questioni relative ai diritti, scrivi a [email protected].