Ketentuan Layanan
Tentang ketentuan ini
Terakhir diperbarui: 22 September 2026. Ketentuan ini berlaku untuk layanan pengeditan gambar dan video Wipeshot. Bacalah ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami sebelum menggunakan layanan.
Konten Anda dan penggunaan yang diizinkan
Unggah hanya konten milik Anda atau konten yang boleh Anda edit. Anda tetap memegang hak atas konten Anda dan memberi kami izin untuk memprosesnya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta. Pengeditan tidak memberikan hak baru atas konten aslinya.
Jangan melanggar hak cipta, privasi, atau hak lainnya; jangan menghapus label yang diwajibkan oleh hukum; jangan mengunggah konten ilegal; jangan melewati kontrol akses atau pembayaran; dan jangan mengganggu layanan. Penyalahgunaan kredit gratis secara otomatis dan pembuatan akun untuk menghindari batasan tidak diperbolehkan.
Akun dan keamanan
Jaga agar akses ke akun Anda tetap aman dan berikan informasi yang akurat untuk pembelian dan dukungan. Hubungi kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan tanpa izin. Kami dapat membatasi aktivitas yang melanggar ketentuan ini atau mengancam keamanan layanan.
Kredit dan pemrosesan
Pengguna yang memenuhi syarat dapat mengklaim 5 kredit gratis setelah masuk. Kredit gratis yang baru diklaim kedaluwarsa 24 jam setelah diklaim; kredit yang tidak terpakai dihapus dan tidak diisi ulang secara otomatis. Satu tugas gambar memerlukan 1 kredit; tugas lain dikenai biaya tersendiri. Kredit video dihitung dari video dan opsi yang dipilih, dan perkiraan biayanya ditampilkan sebelum pemrosesan. Mengunduh ulang tidak dikenai biaya tambahan.
Biaya pratinjau video berbayar diperhitungkan ke pemrosesan penuh dengan opsi yang sama. Jika pemrosesan gagal, kredit yang ditagihkan untuk percobaan itu dikembalikan. Hasil yang sudah selesai mungkin tetap perlu Anda periksa: pengeditan otomatis tidak menjamin penghapusan yang sempurna atau detail yang tidak berubah.
Pembelian dan langganan
Harga, kredit, periode penagihan, dan biaya lain yang berlaku ditampilkan sebelum pembelian. Paket kredit tidak kedaluwarsa. Kredit langganan kedaluwarsa pada akhir periode penagihannya.
Langganan diperpanjang secara otomatis sampai dibatalkan. Untuk meminta pembatalan perpanjangan berikutnya, hubungi [email protected] sebelum tanggal penagihan berikutnya. Pembatalan tidak menghapus sisa manfaat Anda untuk periode berbayar saat ini.
Untuk tagihan ganda atau kredit yang tidak masuk, hubungi kami dengan menyertakan detail pesanan Anda.
Kebijakan pengembalian dana
Pembayaran untuk paket kredit, langganan, dan perpanjangan langganan tidak dapat dikembalikan. Periksa paket, harga, kredit, dan periode penagihan sebelum menyelesaikan pembelian, dan cobalah layanan ini untuk menilai apakah sesuai dengan kebutuhan Anda.
Kredit yang tidak terpakai, sisa masa langganan, atau keputusan untuk berhenti menggunakan layanan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, baik penuh maupun sebagian. Membatalkan langganan menghentikan perpanjangan berikutnya, tetapi tidak mengembalikan biaya yang sudah dibayar. Sisa manfaat Anda tetap dapat digunakan hingga akhir periode berbayar saat ini.
Hasil dan ketersediaan file
Periksa hasil sebelum menggunakan atau memublikasikannya, dan simpan file asli Anda. Layanan ini bukan tempat pencadangan. File dan riwayat hanya tersedia selama periode penyimpanan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami; segera unduh yang Anda perlukan.
Waktu pemrosesan dan ketersediaan dapat bervariasi. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak menjamin layanan tanpa gangguan atau kesesuaian setiap hasil untuk tujuan tertentu.
Pembatasan tanggung jawab
Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab kami dibatasi hingga EUR 1.
Pembaruan dan kontak
Kami dapat memperbarui ketentuan ini seiring perubahan layanan dan akan memperbarui tanggal di atas. Perubahan penting yang memengaruhi pembelian yang sudah ada akan diberitahukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Untuk pertanyaan atau masalah terkait hak, hubungi [email protected].